Política de Privacidade
A Agência KN valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, recomendamos que não forneça seus dados pessoais.
2. Dados que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, bem como dados obtidos automaticamente durante sua navegação:
Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone/WhatsApp
- Nome da empresa
- Cargo ou função
- Informações enviadas em mensagens ou formulários de contato
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas
- Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços
- Personalizar sua experiência em nosso site
- Melhorar nossos serviços e estratégias de marketing
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações e newsletters (com possibilidade de opt-out a qualquer momento)
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, e-mail marketing, análise de dados)
- Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial
- Com seu consentimento expresso
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site
- Analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
- Marketing: utilizados para entregar anúncios relevantes
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controle de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar seu consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento em determinadas situações
8. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso em nosso site.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
Agência KN
- E-mail: privacidade@agenciakn.com
- Telefone: (84) 99999-9999
- Endereço: São Bernado do campo – SP